我们的价值观

在百多力，我们惟日孜孜，力求在一切事务上都践行我们“excellence for life”（卓越生活）的指导原则。

对我们而言，卓越生活意味着始终尽力确保最优质量。我们制造最优质的产品，始终尽力确保患者安全。我们不断努力开发创新、独特的解决方案，并为客户提供优质的服务。我们的目标是拯救生命和提高患者的生活质量。

我们在一切事务中、所有细节上始终坚持最高质量标准。50多年以来，我们一直致力于拯救生命和提高患者的生活质量。我们的产品经过独特的质量和验证检查，这些检查的标准都高于行业安全和可靠性标准。例如，各个植入式除颤器和起搏器都要经过逾 40000小时的测试，以验证其符合所有质量要求。各个生产步骤和测试结果都会全部记录在案，并保留25年，这样即使过了四分之一个世纪也有迹可循。

拯救生命和提高患者的健康水平是百多力的初衷，从未改变。患者的健康始终是我们的第一要务。这是我们极其注重产品的最高安全性和可靠性的原因。百多力的所有关键零部件都是内部制造的，这样可确保对生产流程进行全面控制。而且，我们的制造活动仅在德国、瑞士和美国这样的高科技国家进行。

我们专注于提供和开发可提高金标准的解决方案以及疗法和产品。在百多力，我们与专家们进行紧密合作，开发可满足医生和患者需求的产品。在我们的总部柏林，五分之一的员工从事研发工作。我们的国际专家组在世界各地召开会议，集思广益地研究对医生最有帮助的解决方案。我们采取举措，不断推出可拯救生命的创新产品，这只是其中之一。

我们提供无与伦比的教育、物流和技术支持，并努力与患者和医生建立长期合作关系。
百多力通过以下途径提供最优质的客户服务： - 为医生提供教育项目和实际操作培训；- 7 x 24小时在线解答通过热线电话提出的技术问题；- 必要时提供现场和临床支持；- 客户需求将在24小时内由专人答复。
如有关于您植入设备的任何问题，请拨打我们的患者热线电话：+49 (0)30/68905-1111，工作时间为周一至周五上午9点至下午5点（中欧时间）。